Vanlige Sporsmal
Hva hvis jeg glemmer dosen min? Kan jeg ta den senere?
Det er viktig å ta medisinen din som foreskrevet. Hvis du glemmer en dose, ta den så snart du husker det. Men hvis det nesten er tid for neste dose, hopp over den glemte og fortsett med din vanlige plan. Ta aldri to doser for å kompensere for en glemt dose.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg mister resepten min?
Hvis du mister resepten din, kontakt legen din for å be om en erstatning. Du kan også ta kontakt med apoteket vårt hvis du tidligere har kjøpt medisinen, da vi kan være i stand til å hjelpe med å skaffe en kopi av resepten.
Hvordan skal jeg kvitte meg med utgåtte eller ubrukte medisiner?
Ikke kast medisiner i søpla eller spyl dem ned i toalettet, da dette kan skade miljøet. Feil avhending kan også føre til at ubrukte medisiner kommer i hendene på andre. Sjekk med ditt lokale apotek eller helsepersonell for tilgjengelige sikre avhendingsprogrammer for legemidler.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin og Ethereum.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg opplever en bivirkning av medisinen min?
Hvis du opplever noen bivirkninger eller uønskede reaksjoner, kontakt legen din umiddelbart. De kan anbefale deg å slutte med medisinen eller bytte til en annen.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelse på e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å spore pakken din.
Hvordan kan jeg finne et produkt på nettstedet deres?
Bruk ganske enkelt søkefeltet øverst på nettstedet eller bla gjennom produktkategoriene for å finne varene du leter etter.
Hvilke typer produkter tilbyr dere?
Vi tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert reseptbelagte medisiner, reseptfrie helseprodukter, seksuell velvære-produkter, samt hud- og hårpleieprodukter.
Jeg trenger ekstra informasjon om apoteket deres. Hvor kan jeg få det?
For mer informasjon, vennligst se denne FAQ-seksjonen eller kontakt kundeservice for personlig hjelp.
Kan jeg få hjelp med et produkt?
Ja, du kan kontakte kundeserviceteamet vårt via live chat, telefon eller e-post for råd og anbefalinger om produktene du trenger. Teamet vårt hjelper deg gjerne med å finne den rette løsningen.
Hva er leveringstidene?
Levering via sporbar budtjeneste tar vanligvis 10–21 dager. Forsendelser kan overvåkes ved hjelp av sporingsnummer, og maksimal leveringstid er opptil 30 dager.
Tilbyr dere avbestilling av ordre?
Du kan avbestille ordren din innen 24 timer etter at den er lagt inn, forutsatt at den ikke er sendt ennå. Kontakt oss ganske enkelt via Feedback Support Service, Live Chat eller telefon, og en av våre teammedlemmer vil hjelpe deg umiddelbart. Når ordren er sendt, er avbestilling ikke lenger mulig.